Sveiki kreipiuosi į vartotojųskundai.LTModernu.lt 2024-03-13 d buvau užsisakiusi vieną prekę kilimėlį prie durų už 26 eurus 83 centus ir tą pačią dieną apmokejau per sved banką šią sumą .Tačiau iki šiol t.y 2024-03-25 dienos šitos prekės negavau. Nesulaukusi prekes durų kilimėlio bandžiau skambinti nurodytu telefonu,ir rašiau jiems žinutę į jų paštą tačiau neatraše palaukusi parašiau ,kad kreipsiuosi į atitinkamas instancijas iki šiolei niekas su manim nebuvo susisiekęs šitos prekės nei pinigų negavau todel labai prašau Jūsų išnagrinėti mano skundą ir padėti man susigrąžinti pinigus.
modernu.lt pateiktas atsakymas.
Sveiki,
Gerb. pirkėjai prekės buvo pristatytos laiku, daug anksčiau nei pristatymo teminai. Raginame pirkėją atkreipti dėmesį svetainėse į pristatymo terminus, taip išvengiant neteisingų kantinimų ir nereikalingų emocijų.