Vartotojų skundai

2024-02-12 užsakiau prekę. Nurodyta, kad prekę pagal užsakymą galėsiu atsiimti 2024-02-23 d. Deja, pagal terminą jokių žinių, kad galėčiau atsiimti prekę. Nesulaukusi parašiau, gavau atsakymą, kad prekė vėluos. Atšaukiau užsakymą. Užsakymą atšaukė 2024-02-28 d. žadėjo 14 d. laikotarpyje grąžinti pinigus. Nesulaukusi pinigų grąžinimo dar kartą rašiau 2024-03-15 d., gavau atsakymą, kad sistemoje mato, kad buhalterjoje grąžinimas yra atliktas. 2024-03-20 d. pinigų banke taip ir nėra.