Vartotojų skundai

Vyras užsisakė iš "FactCool" firmos striukę internetu. Striukę atvežė "DPD Lietuva" bet gavome visiškai ne tą dydį ir spalvą, nusprendėm grąžinti prekę atgal ir išsiuntėm pagal keltas sąlygas , tokias kaip , kad prekė turi būti nedevėta , išsiųsta per 14d. Nuo gavimo dienos ir originalioje pakuotėje. Jau mėnesį negauname jokių žinių, nei pinigų nei prekės. Telefonų niekas neatsiliepia. Procedūros užsakymo numerį 3795273. Gavimo dokumentai turi būti DPD Lietuva nes jie tik duoda pasirašyti ant jų "aparato išmanaus ir mokėjome grynais DPD atstovui kuris pristatė prekę į namus. Suma 39,39€. Ir pridedu čekį iš Lietuvos pašto kur siuntėm striukę atgal