Vartotojų skundai

Prekę pirkau internetinėje parduotuvėje Sinerta.lt. 2023.12.28d. Apmokėta elektronine bankininkyste. Numatytas pristatymo laikas 2024.01.09. Iki 2024.01.10 parduotuvės svetainėje nepasikeitė statusas iš "užsakyta". Į skambučius neatsiliepė. Elektroninius laiškus tiesiogiai neatsakė. Parašius užklausą per VTAT su reikalavimu nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ir sugražinti sumokėtus pinigus, 2024.01.11d pardavimo svetainėje pasikeitė stausas į "atšaukta". Į paklausimus dėl pinigų grąžinimo neatsako ir pinigų negrąžina jau 14dienų, nor pagal jų taisykles - grąžinimas iki 14d.