Vartotojų skundai

Mano užsakymo nr. 23829.2023m Spalio 19d užsisakiau šaldytuvą ir sumokėjau 252€, nurodytas pristatymas 7-21d.d. 2023 spalio 25d gavau laišką jog mano užsakyta prekė atvyko į Lietuvos sandėlius ir netrukus bus formuojamas užsakymas. Praėjus 21d.d kreipiausi vėl į įmonę, bet atsakymo jau negavau. Pildžiau prašymą kreiptis į įmonę 2023-12-14, tada gavau atsakymą iš įmonės 2023-12-15 su klausimu ar noriu atšaukti užsakymą, parašius, kad taip noriu daugiau jokio atsakymo negavau. Norėčiau atgauti pinigus.