Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Air Baltic Corporation AS Lietuvos filialas | Dėl Airbaltic nesąžiningo veiklos ir skrydžio atšaukimo be pagrindo |
Dėl Airbaltic nesąžiningo veiklos ir skrydžio atšaukimo be pagrindo
2023-11-02 pirkau bilietus iš Vilniau į
Skopje.
Veiksmas | Išvykimo oro uostas | Išvykimo laikas | Atvykimo oro uostas | Atvykimo laikas |
Išvykimas | Vilnius BT348 | 2024-05-30 21:40 | Riga | 2024-05-30 22:30 |
Persėdimas | Riga BT475 | 2024-05-30 23:55 | Skopje | 2024-05-31 01:40 |
Išvykimas | Skopjė BT476 | 2024-06-03 02:30 | Riga | 2024-06-03 06:10 |
Persėdimas | Riga BT341 | 2024-06-03 07:35 | Vilnius | 2024-06-03 08:25 |
2023-12-19 gavau laišką dėl pasikeitusio BT476
skrydžio (prisegu laišką):
Veiksmas | Išvykimo oro uostas | Išvykimo laikas | Atvykimo oro uostas | Atvykimo laikas |
Išvykimas | Vilnius BT348 | 2024-05-30 21:40 | Riga | 2024-05-30 22:30 |
Persėdimas | Riga BT475 | 2024-05-30 23:55 | Skopje | 2024-05-31 01:40 |
Išvykimas | Skopjė BT476 | 2024-06-03 | Riga | 2024-06-03 06:10 |
Persėdimas | Riga BT341 | 2024-06-03 07:35 | Vilnius | 2024-06-03 08:25 |
2023-12-30 gavau laišką, kad mano skrydis BT475
panaikintas.
Veiksmas | Išvykimo oro uostas | Išvykimo laikas | Atvykimo oro uostas | Atvykimo laikas |
Išvykimas | Vilnius BT348 | 2024-05-30 21:40 | Riga | 2024-05-30 22:30 |
|
|
|
|
|
Išvykimas | Skopjė BT476 | 2024-06-03 | Riga | 2024-06-03 06:10 |
Persėdimas | Riga BT341 | 2024-06-03 07:35 | Vilnius | 2024-06-03 08:25 |
Prisijungus prie sistemos nebuvo skrydžių
ankstesne diena nei vėlesnę, tai susigrąžinime pinigus.
Bet dabar galima matyti, kad tas skrydis kuris
man buvo panaikintas yra ir pardavinėjamas, skirtumas tik kaina ir išvykimo
laikas 20 min. vėlesnis. Prieš tai keitėsi laikas 15 min. tai buvau informuota,
pasikeitus laikui 20 min. man atsiunčia informaciją dėl skrydžio panaikinimo,
bet skrydis nepanaikintas.
Veiksmas | Išvykimo oro uostas | Išvykimo laikas | Atvykimo oro uostas | Atvykimo laikas |
Išvykimas | Vilnius BT348 | 2024-05-30 21:40 | Riga | 2024-05-30 22:30 |
Persėdimas | Riga BT475 | 2024-05-3 31 00:15 | Skopje | 2024-05-31 02:01 |
Išvykimas | Skopjė BT476 | 2024-06-03 02:45 | Riga | 2024-06-03 06:10 |
Persėdimas | Riga BT341 | 2024-06-03 07:35 | Vilnius | 2024-06-03 08:25 |
Airbaltic paleidžia akcijas, vėliau siunčia
melaginga informaciją dėl skrydžių naikinimo bet juos toliau pardavinėja.