Užsakiau naują tualeto dangti. Iš zuza.lt. Atkeliavo sulaužytas. Buvo susisiekta telefonu ir elektroniniu paštu ir paprašyta pakeisti prekę į kitą analogišką arba gražinti pinigus. Laukiau 30 dienų. Parduotuves vadovai ir konsultantai buvo finansiškai, fiziškai ir protiškai atsilikę (lyginant su kitomis įmonėmis) todėl nepajėgūs išspręsti šios problemos. Yra rinkoje lyderiai, arba esantys dugne. Tokia mano kaip pirkėjo patirtis.