Vartotojų skundai

madosrojus.lt internetinė parduotuvė Facebook platformoje vadinasi "Elegancija", ten pirmą kartą ir pamačiau jų prekes. Kas žino, gal facebook jų yra prikurta dar daugiau, kad pritrauktų pirkėjų.. Po kiekviena nuotrauka yra nurodytos nuorodos į internetinę parduotuvę madosrojus.lt. Paspaudus ant jos, galima rasti įvairiausių gražių drabužių, kurie ir sugundo žmones pirkti. Deja, realybė visai kitokia, drabužiai gražūs tik nuotraukose. Tą pačią dieną, po užsakymo, kurio vertė buvo beveik 100€ pastebėjau, kad internetinėje parduotuvėje talpinamos drabužių nuotraukos yra iš tokių internetinių parduotuvių kaip "AliExpress", "Temu" ir pan. Supratusi, kad gausiu nekokybišką prekę, kuri neatitinka sumokėtos pinigų sumos, parašiau jiems laišką nurodytu el. paštu, kad noriu atšaukti užsakymą, bet atsakymo nesulaukiau ir kitą dieną gavau laišką, kad prekės jau pakeliui. Patikrinus kur prekė yra, pamačiau, kad ji gabenama iš Kinijos. Tada dar kartą parašiau laišką, kad noriu atšaukti užsakymą, bet vėl jokios reakcijos nesulaukiau. Tada bandžiau skambinti nurodytais numeriais, kokių pasirodo net nėra. Galiausiai prekę gavau, ji žinoma buvo "tragiškos" kokybės, tokių drabužių net namuose neapsivilkčiau.. Esu pasipiktinusi, kad tokios internetinės parduotuvės klesti, apgaudinėja žmones ir iš to laimingai sau gyvena. Tai yra neteisinga visų nukentėjusiųjų atžvilgiu ir tai negali tęstis.