Vartotojų skundai | VartotojuSkundai.lt

UAB Drabužių oazė Mados oazė | nepavyksta susisiekti | 2024-01-09

Užsisakiau prekę iš internetinės parduotuvės puosnu.lt. Sumokėjau pavedimu 35,95 eur. Prekę gavau, tačiau dydis ir kokybė netinkama. Norėjau grąžinti per jų nurodytą grąžinimo terminą 14 d. tačiau nepavyko, nes parašius laišką, kad noriu grąžinti ir paklausus kokiu būdu tą turiu padaryti, gavau automatinį atsakymą apie tai, kad "

Sveiki,

Dėkojame už jūsų žinutę,

Atsiprašome,
pastaruoju metu sulaukiame begalo daug užsakymų, dėl to siuntas
išsiunčiame per 3-5 d.d ir jas pristatome per 7-15 d.d. Siuntos sekimo
kodas atsinaujins kuomet siunta pasieks Lietuva ir galėsite sekti per https://venipak.com/lt/.

Taip pat prikabiname nuorodą kurioje aprašyti mūsų pristatymo laikai: https://puosnu.lt/pages/pristatymas

Jeigu turėsite daugiau klausimų būtinai kreipkitės,

Pagarbiai
Puosnu.LT komanda

Rašiau dar vieną laišką, tačiau atsakymas buvo toks pat. Telefonu susisiekti nepavyko.