Vartotojų skundai

2023-09-08 elektroninėje parduotuvėje UAB Eimeta pirkau
indaplovę Bosch SMV4HVX33E 
už 382 eur. + pristatymas 25 eur. Apmokėjus gavau žinutę į el.paštą, kad mano užsakymas Nr. 21279 sėkmingai priimtas ir šiuo metu yra
vykdomas ,preliminarus
pristatymo terminas yra nuo 1 iki 3 savaičių. Praėjus terminui kreipiausi raštu
dėl nepristatytos prekės, gavau atsakymą, kad laukiame atvykstančios
prekės, užsakymas vėluoja- planuoja įvykdyti iki spalio 30 d. Vėliau 2023-11-08
vėl gavau žinutę, kad užsakymas vėluos ,planuoja įvykdyti lapkričio 27 d.
, Darbuotojai buvo labai mandagūs , atsiprašinėjo už vėlavimą , paskambindavo.
Bet, kai gavau 2023-11-24 el. laišką , kad prekė bus Lietuvos sandėliuose
gruodžio 11- 18 d. supratau, kad esu apgauta,
parašiau UAB Eimeta, kad nutrauktų pirkimo - pardavimo sutartį ir grąžintų pinigus į mano sąskaitą. Gavau atsakymą, kad  mano pageidavimų užsakymas
atšauktas, piniginės lėšos grįš į mano banko sąskaitą  per 3-10 d. d.
Išlaukiau šio termino, tačiau pinigų negrąžino. Padaryta žala 407 eur.