Atlikau užsakymą UAB "Eimeta" elektroninėje parduotuvėje, bet prekės nesulaukiau. Pinigai už prekę nebuvo grąžinti. Pardavėjas neatsako.
Detali informacija:
2023-10-27 - Atliktas užsakymas perkant televizorių (kaina 960 Eur). Sumokėta bankiniu pavedimu. Gautas el. laiškas su patvirtinimu, kad lėšos gautos ir užsakymas pradedamas vykdyti.
2023-11-08 - Gautas el. laiškas informuojantis, kad prekė iškeliavo iš tiekėjo sandėlio.
2023-11-23 - Gautas el. laiškas informuojantis, kad prekės pristatymas į Lietuvos sandėlius vėluos. Pristatymo laikas nukeliamas mėnesiui laiko.
2023-12-05 - Gautas el. laiškas informuojantis, kad prekės pristatymas į Lietuvos sandėlius yra vėl nukeltas. Pristatymo laikas nukeliamas dar dviemis savaitėmis.
2023-12-08 - Išsiųstas el. laiškas su prašymu atšaukti užsakymą.
2023-12-08 - Gautas el. laiškas su patvirtinimu, kad užsakymas yra atšauktas. Nurodoma, kad lėšos bus sugrąžintos per 3-10 d.d.
2023-12-22 - Išsiųstas el. laiškas informuojantis, kad per nurodytą terminą lėšos nebuvo grąžintos ir prašoma informuoti kada jos bus grąžintos. Atsakymas negautas.
Prisegu el. laiškų istoriją ir mokėjimo patvirtinimą.
Šis skundas dar nėra pateiktas jokioje kitoje institucijoje.