Vartotojų skundai

Puslapyje beta.lt, pirkau kelionę, kurią organizavo "Fresh travel" , kelionės data tūrėjo būti 2015 03 21 - 2015 03 27, kelionė į Fuerteventūrą su viskas įskaičiuota. Bankiniu pavedimu sumokėjome 2798lt,tai yra 810,36eur 2014 10 28.. Po kelių mėnesių paaiškėjo jog įmonė tiesiog paskelbė bankrotą, ir pinigų grąžinti nieks neketina. Kreipėmės į turizmo departamentą, jie nurodė bankroto įmonę į kurią visi nukentėję keliautojai pateikė savo skundus ir prarastas sumas. Atgavome apie 40 eur, bankiniu pavedimu. Tai yra nenormalu ir neatitinka realios sumos, todėl kreipiamės į vartotojų teises, dėl pilnos sumos grąžinimo.