Vartotojų skundai

Gavau du bilietai.lt dovanų čekius, kuriuos pabandžius panaudoti pasirodė neaktyvūs. Susisiekus su įstaiga el.paštu, atsakymo nesulaukta. Paskambinus, paaiškino, kad situacija dar tą pačią arba vėliausiai kitą dieną bus sutvarkyta, nes čekiai greičiausiai yra brokuoti. Čekių panaudojimui terminas buvo besibaigiantis, tad įmonė į paklausimą ar terminas galės būti pratęstas nieko neatsako. Atsakymo, paaiškinimo, prekės pakeitimo nesulaukta, įstaiga nebekontaktuoja. Čekių galiojimo terminas jau pasibaigė, tačiau pasinaudoti negalėjau dėl pardavėjo broko.