Sveiki! Nuoširdžiai apgailestaujame dėl susidariusių nemalonumų. Dėl šventiniu laikotarpiu padidėjusio prekės populiarumo, jūsų užsakytos prekės pritrūkome. Tačiau, šiandien sulaukėmė prekių papildymo ir netrukus užsakymą išsiųsime :) Taip pat, visuomet yra galimybė atšaukti užsakymą ir grąžinti jums sumokėtus pinigus. Taigi, jeigu nuspręsite prekės nebelaukti, informuokite mus :)
Labai atsiprašome už pavėluotą atsakymą. Į visas klientų užklausas stengiamės atsakyti per dieną, kartais gauname per daug užklausų, todėl galime užtrukti keletą dienų. Į jūsų laišką siųstą Gruodžio 13 d. atsakėme Gruodžio 14 d. Deja, sistemoje matau, per klaidą nebuvo atsakytą į jūsų laišką siųstą Gruodžio 7 d. Kreipinio į soc. tinklus nerandu.
Dar kartą atsiprašome už nepatogumus ir dėkojame už jūsų kantrybę.
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Gerai, kad operatyviai išsprendėte problemą. Daugiau nieko daryti nereikia.