Vartotojų skundai

2023-09-25 pirkta prekė Indaplovė Bosch SPH4HMX31E. Iškart
sumokėti pinigai elektronine bankininkyste, gautas patvirtinimas, kad užsakymas
priimtas ir vykdomas. Perkant buvo nurodyta, kad pristatymo terminas 7-21 d.d.

2023-10-24 gautas pranešimas, kad prekė atvyko į Lietuvą ir
yra renkamas. Negaunant jokių tolimesnių žinių, pasitikslinau ir gavau
patvirtinimą, kad prekę atsiimti galėsiu po 4 d.d.

2023-11-08 vėl buvo kreiptasi į Pardavėją dėl prekės
atsiėmimo. Gavau informaciją, kad jie prekės dar neturi ir ją gaus "kitą
savaitę antroje pusėje".

Nesulaukus jokios informacijos, 2023-11-23 telefonu
susisiekiau su Pardavėju. Pasakė, kad prekės teks laukti iki gruodžio vidurio.
Informavau, kad Sutartį noriu nutraukti. Netrukus gavau elektroninį laišką, kad
"užsakymas yra Atšauktas Jūsų pageidavimu. Piniginės lėšos sugrįš į Jūsų
banko sąskaitą per 3-10d.d."

Pinigų dar negavau, su Pardavėju susisiekti neįmanoma.

Nuostolis -  321 Eur