Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Uždaroji akcinė bendrovė "EIMETA" | Apgauta UAB Eimetos |
2023-10-20 apmokėjau atsiųstą sąskaitą faktūrą už buitinę techniką (sumokėta iš sąskaitos , kurią atsiuntė UAB Eimeta vadybininkas. Suma 2318,00 Eur. Nurodyta pristatymo data - 14-21 d.d. Bendraujant su vadybiniku buvo minėta, kad prekių reikės kuo greičiau. Pirmiausia gartraukio. 2023-11-08 paskambinau vadybininkui teiraudamasi dėl gartraukio. Atsakė, kad dar negavo, bet suorganizuos kitą ir paprašė atvykti. Atvykau pasiėmiau. Žadėjo sąskaitą faktūrą atsiųsti el. paštu, bet neatsiuntė. 2023-11-23 praėjus 23 d.d. po užsakymo paskambinau vadybininkui, jo telefonas neveikė. Parašiau el. paštu, bet atsakymo nesulaukiau. Tada skambinau bendruoju numeriu. Po gausybės skambučių perskambino darbuotojas ir informavo, kad prekės bus dar po 2-3 sav. Kadangi terminas per ilgas konsultantui pasakiau kad pasvarsytiu ir perskambinsiu dėl pinigų grąžinimo. Pakartotinai prisiskambinti nebepavyko. Neperskambino. 2023-11-23 el. laišku paprašiau nutraukti užsakymą ir grąžinti pinigus. Jokio atsakymo nesulaukiau. Fizinė parduotuvė uždaryta. Prisiskambinti neįmanoma. El. paštu nei į vieną laišką neatsakė nei karto. Negrąžinta suma - 2084,00 Eur.