Vartotojų skundai

Įsigyjau prekę internetinėje svetainėje rudensmada.lt .Kai tik atlikau mokėjimą už paltą, internete pamačiau blogus atsiliepimus apie šią parduotuvę. Nusprendžiau į parduotuvės el.paštą parašyti laišką, ar tikrai gausiu prekę ir kada. El. paštu parduotuvė parašė, jog prekę pristatys per 5-10d. Tačiau praėjus 5-10 d. prekės negavau. Todėl prašiau grąžinti pinigus. Po kiek laiko gavau prekę, kuri neatitinka aprašymo. Prieš perkant prekę buvo minima,kad galima grąžinti per 14d. Rašiau laiškus kaip grąžinti ir kokiu adresu, bet taip niekas iki šios dienos ir neatrašė. 

P.S. Palto kaina 38,95eu.