Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

KAINUFIESTA.LT | Įmonė negrąžino pinigų už grąžintą prekę |

Įsigyta prekė netiko ir buvo grąžinta per Omniva siuntas (kaip ir nurodo pardavėjas) per 14 dienų nuo gavimo (pardavėjas nurodo, kad prekes grąžinti galima per 30 dienų). Pardavėjas apie prekės grąžinimą buvo informuotas el paštu. Omniva siuntos nr (CE167097746EE) rodo, kad prekė pristatyta atgal pardavėjui, tačiau pinigų už prekę nesulaukusi mėnesį laiko, pasiteiravau kodėl man negrąžinti pinigai ir su manimi nesusisiekta šiuo klausimu. El paštu gavau atsakymą, kad neranda sandėlyje mano grąžinimo, tačiau perduoda šį klausimą atsakingiems asmenims.
Po šio pokalbio, nesulaukiau nei atsakymo nei pinigų už prekę. El paštu bandžiau susisiekti, tačiau nei į vieną laišką atsakymo iš pardavėjo nėra. Pinigų suma už sumokėta prekę yra 17,95 eu.