Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB "Vikvaldos prekyba" (svajoniuspinta.lt) | Dėl pinigų grąžinimo |
2017-07-28 dieną atlikau užsakymą ir padariau mokėjimo pavedimą. Internetiniame puslapyje
www. svajoniuspinta.lt pristatymo sąlygos nurodytos 20-30 d.d. 2017-08-29 dieną, praėjus 22 d.d. nuo užsakymo pradžios, kreipiausi e-meilu info@svajoniuspinta.lt pasidomėti apie tikslesnį prekių pristatymą. Atsakymas buvo, kad prekės keliauja maždaug 30 d.d. 2017-09-07 d. vėl kreipiausi dėl užsakymo įvykdymo, atsakymą gavau tokį "Sveiki, siulome luktelti iki kito treciadienio kai vaziuosime prekiu pasiimti, tikimes prekes jau gauti, kitu atveju siulysime pinigu grazinima.pagarbiai"2017-09-14 d, nesulaukusi vėl jokio atsakymo, dar kartą parašiau elektroninį laišką su užklausa, atsakymo jokio nesulaukiau. 2017-09-15 d parašiau prašymą grąžinti pinigus, gavau atsakymą, kad perdavė mano duomenis dėl pinigų grąžinimo. Šiandien yra 2017-09-27 d, grąžintų pinigų taip ir nesulaukiu.
pagarbiai
www. svajoniuspinta.lt pristatymo sąlygos nurodytos 20-30 d.d. 2017-08-29 dieną, praėjus 22 d.d. nuo užsakymo pradžios, kreipiausi e-meilu info@svajoniuspinta.lt pasidomėti apie tikslesnį prekių pristatymą. Atsakymas buvo, kad prekės keliauja maždaug 30 d.d. 2017-09-07 d. vėl kreipiausi dėl užsakymo įvykdymo, atsakymą gavau tokį "Sveiki, siulome luktelti iki kito treciadienio kai vaziuosime prekiu pasiimti, tikimes prekes jau gauti, kitu atveju siulysime pinigu grazinima.pagarbiai"2017-09-14 d, nesulaukusi vėl jokio atsakymo, dar kartą parašiau elektroninį laišką su užklausa, atsakymo jokio nesulaukiau. 2017-09-15 d parašiau prašymą grąžinti pinigus, gavau atsakymą, kad perdavė mano duomenis dėl pinigų grąžinimo. Šiandien yra 2017-09-27 d, grąžintų pinigų taip ir nesulaukiu.
pagarbiai