Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB ARKADA | Šilumos skatiklio gedimas |
Laba diena. 2023m. balandžio mėnesį 27diena, pirma
karta, informavau namo administracija
Dociškių g.5,Vilnius, skambučiu ir el.laiškų dėl šilumos skaitiklio gėdimo Dociškių g. 5-62, Vilnius. Baigėsi šilumos tiekimo sezonas, šilumos skaitiklio
rodmenys vis keičiasi į priekį. Dar pora
kartu skambinau, rašiau administracijai
pranešimus, išsiunčiau sugedusio skaitiklio nuotraukas. Bet iki šiol
niekas ne vyksta, šilumos skaitiklio rodmenis
ir toliau keičiasi.Šilumos sezono pabaigoje buvo: 8871,00kwh o
dabartiniai: 10027,00kwh skyrtumas: 1156,00kwh. Kada pagaliau aš gausiu atsakymą į mano
pranešimą? Kada bus sutvarkytas šilumos skaitiklis? Laukiu atsakymo.
Aleksandras Lisovskis
Dociškių g. 5-62, Vilnius
UAB ARKADA pateiktas atsakymas.
Administratorius, gavęs pranešimą, iš karto susisiekė su šio buto savininku ir informavo, jog nurodytas gedimas nepatenka į administratoriaus atsakomybės ribas. Šilumos apskaitos prietaisas, esantis gyventojo privačiame bute yra buto savininko atsakomybėje.
Gyventojas buvo informuota, jog dėl problemos sprendimo kreipiasi ne į tą subjektą.
Šilumos apskaita, tame tarpe apskaitos skaitiklis yra buto savininko ir šilumos tiekėjo tarpusavio klausimas.
Šiai dienai problema išspręsta, šilumos tiekėjas pakeitė šilumos apskaitos skaitiklį tinkamu.
Pagarbiai,
Administratorius UAB "Arkada"
Gyventojas buvo informuota, jog dėl problemos sprendimo kreipiasi ne į tą subjektą.
Šilumos apskaita, tame tarpe apskaitos skaitiklis yra buto savininko ir šilumos tiekėjo tarpusavio klausimas.
Šiai dienai problema išspręsta, šilumos tiekėjas pakeitė šilumos apskaitos skaitiklį tinkamu.
Pagarbiai,
Administratorius UAB "Arkada"