Vartotojų skundai

Užsisakiau dvi sukneles iš rubaijums.lt internetinio puslapio už 84,98 Eur. Gavus prekes paaiškėjo, kad prekės visai nekokybiškos ir neatitiko prekės aprašymo ir nuotraukų.  Telefonu pardavėjas neatsiliepia, o susisiekus el. paštu tik nurodė prekių grąžinimo adresą. Prekes gavau Liepos 6.d ir išsiunčiau atgal Liepos 8d. Jau praėjo 3 mėnesiai. Į pakartotinus laiškus pardavėjas el.paštu neatsako. Parduotuvės Internetinis puslapis nebeaktyvus. Noriu susigrąžinti pinigus už išsiųstas prekes. Pridedu susirašinėjima su pardavėju, banko pavedimo išrašą ir prekės grąžinimo kvitą.