Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
OÜ Tellimekoos | Nepristato nupirktos prekės ir negrąžina pinigų |
2023.03.29 internetiniame puslapyje uzsakomekartu.lt užsisakiau 10kedziu. Sumokėjau supratau kad reikės laukti kelis mėnesius. Bet neskubu. Tai užsakiau. Jau vasara radau kur mano kėdes. Raso jie kad keliauja kad vasaros pabaigoje gausiu. Rasau rugpjūtis, radau rugsėjis o man vis rašo kad pas kurjeri. Nu vienu zodziu mulkina. Susirasinejas vyko tik el pastu adresu info@uzsakomekartu.lt ir info@tellimekoos.ee pradžioje atrakinimo i el laiškus. Dabar jau nebeatraso. Nusiunčiau prasyma gražinti pinigus. Ramu. Telefono niekur nera kad susisiekti
Laba diena,
prašome pateikti skundą www.ecc.lt, kadangi šis pardavėjas registruotas Estijoje.
Norime informuoti, kad Europos vartotojų centras nagrinėja vartotojų prašymus dėl informacijos suteikimo ir skundus dėl netinkamos kokybės prekių ar paslaugų, įsigytų kitoje nei vartotojo gyvenamosios vietos Europos Sąjungos valstybėje narėje, taip pat Norvegijoje, Islandijoje ir Jungtinėje Karalystėje. Jie visi sudaro Europos vartotojų centrų bendradarbiavimo tinklą (ECC-Net), kad galėtų geriau atstovauti vartotojams ir teiktų pagalbą ginant pažeistas vartotojų teises ES.
Centrai skundus nagrinėja taikiu būdu, kompromiso principu, tad Europos vartotojų centro sprendimai neturi privalomosios galios. Mūsų paslaugos yra nemokamos. Taip pat teikiame informaciją apie Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 861/2007, nustatantį Europos ieškinių dėl nedidelių sumų nagrinėjimo procedūrą.
Pagarbiai,
Europos vartotojų centras
prašome pateikti skundą www.ecc.lt, kadangi šis pardavėjas registruotas Estijoje.
Norime informuoti, kad Europos vartotojų centras nagrinėja vartotojų prašymus dėl informacijos suteikimo ir skundus dėl netinkamos kokybės prekių ar paslaugų, įsigytų kitoje nei vartotojo gyvenamosios vietos Europos Sąjungos valstybėje narėje, taip pat Norvegijoje, Islandijoje ir Jungtinėje Karalystėje. Jie visi sudaro Europos vartotojų centrų bendradarbiavimo tinklą (ECC-Net), kad galėtų geriau atstovauti vartotojams ir teiktų pagalbą ginant pažeistas vartotojų teises ES.
Centrai skundus nagrinėja taikiu būdu, kompromiso principu, tad Europos vartotojų centro sprendimai neturi privalomosios galios. Mūsų paslaugos yra nemokamos. Taip pat teikiame informaciją apie Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 861/2007, nustatantį Europos ieškinių dėl nedidelių sumų nagrinėjimo procedūrą.
Pagarbiai,
Europos vartotojų centras