Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Fineup | Prekės visiškas neatitikimas |

Sveiki, užsakyta prekė buvo siurblys-robotas kärcher RCV5, o gavau prekę Obowai QC01, kuri visiškai neatitinka užsakytos prekės parametrų. Kreipiausi į prekės siuntėją Fineup, himobi_support@163.com. Atsakymo jokio negavau.

Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.

Dear Customer

We are glad to receive your letter and apologize for the inconvenience.

For the item you received, we suggest you keep the item and we can refund 50% as compensation.

Please let me know your choice. Thank you.

Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.

Pinigus man jau grąžino. Dėkui už rūpestį.