Užsisakiau ortopedinius batus, kaina 37,95 Eur, dydį pasirinkau tiksliai koks buvo nurodytas jų lentelėje centimetrais, tačiau gavau ne ortopedinius, o kažkokius popierinius batus ir gerokai per didelius. Perkant jie nurodo, kad yra grąžinimo galimybė tik reikia susisiekti su jų pagalbos atstovais el. paštu: madosoaze.pagalba@gmail.com arba telefonu +370 617 77326.
2023-09-19 išsiunčiau jiems laiška norėdama tik pakeisti batus į mažesnę išmiera, tačiau jokio atsakymo negavau. Tada, bijodama, kad nepraterminuočiau 14 dienų skirtų grąžinimui, 2023-09-21, 2023-09-22, 2023-09-23 ir 2023-09-25 skambinau šiuo nurodytu telefonu, bet kiekvieną kartą gaudavau atsakymą, kad šiuo metu su vartotuoju nėra galimybės susisiekti. Tada 2023-09-25 vėl parašiau jiems, kad negaunu jų atsakymo i mano laišką, tačiau ir vėl jokio atsakymo.