Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Unikalios LT | Dėl negautos prekės |
2023 m. rugpjūčio 20 d. atlikome mokėjimą už vonios lentynėlę 21,99 Eur. Tačiau iki šiol (2023.09.14) negavome prekės, taip pat nebuvo grąžinti pinigai. Kreipėmės telefonu Nr. 8-660-16960, bet niekas neatsiliepia. Prašome padėti gauti prekę arba susigražinti pinigus.
Unikalios LT pateiktas atsakymas.
Sveiki, telefonu neaptarnaujame. Mūsų svetainėje tai aiškiai paršyta. Visais klausimais galite kreiptis uzsakymai@unikalios.lt
Labai atsiprašome už vėlavimą ir norime paaiškinti situaciją. Netikėtai Lietuvos muitinė nusprendė patikrinti visas mūsų siuntas, šis patikrinimas paprastai užtrunka nuo 2-10 darbo dienos.
Dėja jūsų siunta buvo tikrinama taip pat. Geros žinios, kad viskas praėjo sklandžiai ir netrukus pasieks mūsų sanedlį Lietuvoje. Vos tik ją gausime jūsų siunta bus pristatyta per 1 d.d.
jūsų siunta bus pristatyta iki 09-26 - 09-27. (antradienis, trečiadienis)
Labai atsiprašome už vėlavimą ir norime paaiškinti situaciją. Netikėtai Lietuvos muitinė nusprendė patikrinti visas mūsų siuntas, šis patikrinimas paprastai užtrunka nuo 2-10 darbo dienos.
Dėja jūsų siunta buvo tikrinama taip pat. Geros žinios, kad viskas praėjo sklandžiai ir netrukus pasieks mūsų sanedlį Lietuvoje. Vos tik ją gausime jūsų siunta bus pristatyta per 1 d.d.
jūsų siunta bus pristatyta iki 09-26 - 09-27. (antradienis, trečiadienis)