Sveiki, norėčiau parašyti Jums Į kokią nemalonią situaciją pakliuvau.
Košmaras yra JAMKBATUS.lt
užsisakiau vasarinius batukus taip pat šventei specialiai, pasiskaičiavau kad per dvi savaites turėčiau gaut ir spėt ( rašo pristato per 8 dienas )
Laukiau beveik du mėnesius, šventei reikėjo pirkt kitus batus nes jų taip ir neišsiuntė kaip žadėjo (vėl papildomos išlaidos), taigi užsisakiau vasarinius batus vasaros pradžioje, o gavau vasaros pabaigoje kai jų jau nešioti negaliu…. Blogiausia yra tai, kad ten dirbantys žmonės nemoka bendrauti su savo klientais, ignoruoja, yra įžūlūs ir didžiausi akiplėšos, dar su tokiais neprofesionaliais žmonėmis neteko susidūrti… Kad aš kaip klientė pirkusi batus, pervedus jiems pinigus teiravausi kada pagaliau išsiųs man batus, atsakymą gavau toki “ Jums turėtų būti gėda rašinėti beveik kiekvieną dieną, didelė gėda!!!!!“ Susitarėme, kad konpensuos nors pusę sumos, tačiau po ilgų prašymų grąžino tik trečdalį pinigų. Norėčiau,kad įspėtumėte jamkbatus.lt dėl įžeidžiančio ir netaktiško pobūdžio žinučių atrašinėjimo, mano manymu su klientais reikia elgtis mandagiai o ne kaip su šiukšlėmis...( tiek to jau tie pinigai ir susitarimas kad man juos gražins o taip ir negražina). Ačiū išanksto.
jamkbatus.lt pateiktas atsakymas.
Miela Neringa Šimkutė, Jūs užsisakėte batus už 12 eurų. Mes Jus nformavome kad Jūsų užsakymo pristatymas užtruks. Sutikote jų laukti, gavote ne basutes o moteriškus pusbačius, kuriuos galima avėti ir rudenį. Prekė buvo jau nukainuota, o Jūs pradėjote reikalauti, kad mes Jums iš 12 eurų dar papildomai grąžintume pusę sumos, ar JUMS TAI NEATRODO AKIPLĖŠISKA, MIELA NERINGA? Galbūt mes turėjome išsiųsti avalynę nemokamai? Žinote, viešinti reikia Jūs o ne mus, nes Jūsų priekaištai yra protu nesuvokiami.
Mes Jums papildomai grąžinome 5 eurus, taigi batai Jums kainavo vos 7 eurus, panele Neringa Šimkute, ar iš 12 eurų 5 eurai yra trečdalis sumos?
Tokio laiško Jums nerašėme " Jums turėtų būti gėda rašinėti beveik kiekvieną dieną, didelė gėda!!!!!“ Galite teirautis nors kasdieną dėl užsakymo, bet priekaištauti, kad turėjome Jums grąžinti pinigus už nukainuotus ir pristatytus batus yra nenormalu, Jums buvo rašyta "Jums turėtų būti toliau priekaištauti, didelė gėda."
Ir dar kartą pasikartosime miela Neringa, kad Jums turėtų būti didelė GĖDAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ačiū, kad skelbiatės viešai, nereikės mums to daryti!