Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Lidl | Klaidinanti prekės reklama, pirkėjų klaidinimas |
Lidl parduotuvėje Gariūnų g. parduodami "akcijiniai" kiaušiniai kainų etiketėje ir TV reklamoje nurodyta kad tai L dydžio kiaušiniai, bet ant pakuotės nurodyta M dydis... gal smulkmena, bet konkurencinėj tinklų kovoj tai svarbu
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Laba diena,
Atsakydami į Vartotojo skundą dėl M dydžio kiaušinių, kuriems nuo 08.21 d. taikoma nuolaida, informuojame, kad dėl įvykusios klaidos, reklaminėse priemonėse bei prekės kainolapyje parduotuvėse iš tiesų buvo nurodytas kiaušinių dydis L.
Pastebėjus klaidą, pirmadienį informacija reklaminėse priemonėse (išskyrus spausdintą popierinį reklaminį laikraštį) bei prekių kainolapiuose parduotuvėse, buvo pataisyta.
Atsiprašome Vartotojo dėl įvykusios klaidos ir sukeltų nepatogumų.
Gražios dienos.
Pagarbiai
Živilė Petrauskė
UAB „Lidl Lietuva“
Klientų aptarnavimo skyrius
Atsakydami į Vartotojo skundą dėl M dydžio kiaušinių, kuriems nuo 08.21 d. taikoma nuolaida, informuojame, kad dėl įvykusios klaidos, reklaminėse priemonėse bei prekės kainolapyje parduotuvėse iš tiesų buvo nurodytas kiaušinių dydis L.
Pastebėjus klaidą, pirmadienį informacija reklaminėse priemonėse (išskyrus spausdintą popierinį reklaminį laikraštį) bei prekių kainolapiuose parduotuvėse, buvo pataisyta.
Atsiprašome Vartotojo dėl įvykusios klaidos ir sukeltų nepatogumų.
Gražios dienos.
Pagarbiai
Živilė Petrauskė
UAB „Lidl Lietuva“
Klientų aptarnavimo skyrius