1.Foto angels įmonė kiekvienais metais fotografuoja darželio grupes ir vaikus. 2023 02 06 jų sistemoje peržiūrėjau ir užsakiau nuotraukas. Po kelių savaičių nuotraukos buvo pristatytos į darželio grupes ir auklėtojos išdalino vaikams. Gryžus namo ir peržiūrėjus nuotraukas, pastebėtau jog retušuotas apgamėlis esantis vaikui prie akies. Renkantis nuotraukas jų sistemoje, apgamėlis nebuvo retušuotas. Užsakiau nuotraukas kokios buvo sistemoje, tačiau gavau stipriai retušuotas ir neatitiko mano užsakymo pateikto jų sistemoje.
2. Į įmone kreipiausiai kelis kartus elektroninių paštu. Prisegtas susirašinejimas. Atsakymas buvo, jog norit naujų nuotraukų turiu iš naujo užsakyti ir apsimokėti.
3. Skundas nebuvo sprendžiamas kitose institucijose.