Vartotojų skundai

Laba diena,

Kontaktinis telefono numeris nurodytas paraiškoje nebuvo naudojamas. Tikslinant informaciją pagal pateiktus įrodymus, matome, kad SMS žinutė buvo siunčiama kitu telefono numeriu. Darome prielaidą, jog galėjo įvykti peradresavimas ar kiti techniniai sprendimai: galbūt pareiškėjas turi antrą SIM kortelę, įrenginį su SIM kortele internetui, kuriai priskirtas mūsų turimas telefono numeris.
Dėl detalesnės informacijos, pareiškėja gali kreiptis į mus tiesiogiai nurodytais bendraisiais kontaktais, bandysime sutikrinti duomenis plačiau. Turimą kontaktinį numerį šiam priskirtam Pranešimo numeriui naikiname.

Pagarbiai / With best regards,
Vaida Ščensnovič
Skolų valdymo grupės vadovė
tel: +37052032991, el. paštas: klausimai@julianus.lt, info@julianus.lt