Vartotojų skundai

2023-04-08 buvau užsirašiusi per Treatwell programėlę Airtouch dažymui salone Beauty Lab 1, Kaune, pas meistrę Jolitą. Du kartus skambinaus į saloną, kad pastikslintų ar bus pakankamai laiko šiam dažymui ir kirpimui- darbuotoja mane patikino, jog užteks. Atvykusi balandžio 8d į vizitą, man pareiškė, jog užrezervuota tik 4val. ir vargu ar spės atlikti šį dažymą. Meistrė Jolita sakė “bandom, gal spėsim” ir kartu su asistente pradėjo mane dažyti. Atliekama technika buvo visai ne ta už kurią buvau pasiryžusi mokėti. Šio dažymo+kirpimo kaina yra 170€, o aš išeidama iš salono turėjau sumokėti 215€. Atliktas dažymo technika buvo visai ne tokia, kokios aš prašiau (Airtouch technika yra atliekama su fenu, o man dare tik su šukomis). Rezultatas yra kaip paprasto atlikto dažymo, o turėjau sumokėti kaip už Airtouch dažymo techniką. Reikalauju kompensacijos.