Vartotojų skundai

2023 03 21 dieną internetinėje parduotuvėje balticstore.lt užsakymas Lehman sodo paviljonas. Apmokėjimą atlikome iškarto, prekės informacijoje buvo pateikta, kad prekė bus pristatyta kitą, dieną jeigu užsakymas bus pateiktas iki tam tikros valandos. Po apmokėjimo gavome užsakymo patvirtinimą ir kad kai prekė bus išsiųsta praneš el.paštu. Po kiek laiko patikrinome savo užsakymą, ir informaciją apie įmonę ir radome nusiskundimų, kad prekės nebūna pristatytos ir įmonė neduoda grįžtamojo ryšio. Telefonas nenurodytas tik el.paštas. kuriuo buvo kreiptasi 03 27 dieną. Atsakymo nėra. Norėtume nutraukti užsakymą ir susigrąžinti sumokėtus pinigus t.y. 96.95 eurus.