Vartotojų skundai

Kovo 18d 15.15 buvau užsiregistravusi nagų gelinio lakavimo korekcijai, adresu Manto g 3, salono pavadinimas "be bangų" pas meistrė Kornelija. Registravosi per treetwell ir apmokejau už procedūrą iš anksto internetu. Atėjus pradėjo daryti manikiūrą, ko pasekoje prakruvino kairės rankos nykštį, pradėjo graužti man ta nagą pažiūrėjau o ten ganėtinai gili žaizda palei gyvnagi (turiu manikiūro diplomą) jai pasakius kad kraujuoja, atsakė nepergyvenk sutvarkysiu. Buvo labai nejauku nes aplink daug dulkių įrankiai ne sterilus. Pradėjo dėti nagų bazę ant kitų (sveikų) nagų o ta prakruvinta vis po biski toliau krašte nes sako odelę vistiek reikia sutvarkyti nesvarbu kad ten jau žaizda, vis pakrapsto ir vėl kraujas iš naujo, ji ant žaizdos pylė 2 kažkokius neaiškius skysčius o papilus braukė su iš stalčiaus ištrauktų kažkokių pagaliu kų ne steriliu... Paprašius nebeliesti to kruvino ir skaudančio piršto ji pasakė kad atėjai jau su tokiu, pradėjo kalbėti pakeltų tonų, aiškino neva aš jau atėjau su ta žaizda kurios tikrai nebuvo, būčiau jutus skausmą ar kažką, bet skausmas prasidėjo tik tada kai per gyliai prakrapste su geležinių įrankiu. Galiausiai besigincijant kad aš atėjau be žaizdų ji sakė nebetes pradėto savo darbo, išvadino mane neadekvačia nors tam pagrindo visiškai nebuvo. Išvarė mane iš salono su neda baigtų daryti lakavimu ir su sužeistu pirštu, nors buvo prašyta kelis kartus baigti pradėta darbą. Iš mano pusės jai jokių įžeidimų nebuvo pasakyta. Likau įžeista, sužalota, ir be lakuotu nagų šeštadienio vakarą, kai man tai buvo itin svarbu jį pasidaryti. Prašau tinkamai išspręsti šią problemą ir apie tyrimo eigą informuoti mane telefonu arba elektroniniu paštu. Pridedu 5 nuotraukas, su užsakymų 1, ir 4ias su galutiniu šios meistrės rezultatų.