Vartotojų skundai

noriu pateikti skundą dėl įsigitos netinkamos prekės.

Šių metų vasario 17d. buvo užsakyta interneto parduotuvėje UAB"Kesko Senukai Lithuania" vonios spintelė su praustuvu. Vasario 19d. iš parduotuvės "Senukai" sandėlio,esančio Lukšio g.34 atsiėmeme prekę,vietoje ji nebuvo patikrinta. Prekė pakrovė vyras kartu su sandėlio darbuotoju. Pakuotė buvo nedidelė ir buvo vežama ant užpakalinės lengvosios mašinos sėdynės, Gyvename Baltupių mikrorajone,tad  atstumas trumpas.Vežant asfaltuotu keliu ir keliant liftu praustuvas tikrai negalėjo sudužti gulint ant medinės spintelės. Bet atidarius pakuotę radome sudaužytą praustuvą.Iš karto paskambinau į parduotuvę,bet man patarė kreiptis raštu,tą ir padariau,išsiunčiau nuotraukas,kurių prašė. Po dienos paprašė dar nuotraukų ir po to atsiuntė atsakymą,kad netenkins  skundo.