Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Nacionalinės vartotojų konfederacijos pateiktas atsakymas.
Laba diena,
Nuo 2018 Tarnyba nustatė daugiau, kaip 500 nesaugių produktų, vienas iš geresnių rezultatų Europoje. Dėl žiebtuvėlių – nuo 2018 m. patikrinti 320 įvairių tipų žiebtuvėliai ir 63 tipai neatitiko reikalavimų. Kad sužinoti ar žiebtuvėlis atitinka taikomus reikalavimus būtina atlikti bandymus laboratorijoje kuriuos reikia pirkti, o skiriama lėšų ribotai.
DĖL INFORMACIJOS TEIKIMO. Visiems nurodomas vienas dokumentas - VVTAT teisės aktų teminis sąvadas, kurio 2.1.1.23.2. p. nurodyti žiebtuvėlių platinimo reikalavimai. Informacija pateikta aiškiai ir su pateiktomis nuorodomis į teisės aktus.
Beje besikreipiančios įmonės platinamas žiebtuvėlis 2019 m. buvo bandomas laboratorijoje ir nustatyta, kad UAB „Auriseta" platina Žiebtuvėlius, kurie atitinka teisės aktuose nustatytus saugos ir ženklinimo reikalavimus, keliamus žiebtuvėliams.
Jeigu kažkam yra įtarimai dėl darbuotojų korumpuotumo, būtina kreiptis į STT, Teisingumo ministeriją, Vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorių.
Arvydas Naina
Rinkos priežiūros planavimo ir rizikos vertinimo skyrius
Vyresnysis patarėjas
Tel. +370 612 871 50
El. p. arvydas.naina@vvtat.lt
www.vvtat.lt Facebook Instagram LinkedIn Youtube
Nuo 2018 Tarnyba nustatė daugiau, kaip 500 nesaugių produktų, vienas iš geresnių rezultatų Europoje. Dėl žiebtuvėlių – nuo 2018 m. patikrinti 320 įvairių tipų žiebtuvėliai ir 63 tipai neatitiko reikalavimų. Kad sužinoti ar žiebtuvėlis atitinka taikomus reikalavimus būtina atlikti bandymus laboratorijoje kuriuos reikia pirkti, o skiriama lėšų ribotai.
DĖL INFORMACIJOS TEIKIMO. Visiems nurodomas vienas dokumentas - VVTAT teisės aktų teminis sąvadas, kurio 2.1.1.23.2. p. nurodyti žiebtuvėlių platinimo reikalavimai. Informacija pateikta aiškiai ir su pateiktomis nuorodomis į teisės aktus.
Beje besikreipiančios įmonės platinamas žiebtuvėlis 2019 m. buvo bandomas laboratorijoje ir nustatyta, kad UAB „Auriseta" platina Žiebtuvėlius, kurie atitinka teisės aktuose nustatytus saugos ir ženklinimo reikalavimus, keliamus žiebtuvėliams.
Jeigu kažkam yra įtarimai dėl darbuotojų korumpuotumo, būtina kreiptis į STT, Teisingumo ministeriją, Vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorių.
Arvydas Naina
Rinkos priežiūros planavimo ir rizikos vertinimo skyrius
Vyresnysis patarėjas
Tel. +370 612 871 50
El. p. arvydas.naina@vvtat.lt
www.vvtat.lt Facebook Instagram LinkedIn Youtube