Laba diena,
Prekių grąžinimas ir keitimas yra vykdomas pagal UAB "Egidijus ir Vytautas" internetinėje prekyvietėje detalizuojamą tvarką, kuri yra patikrinta ir pripažinta tinkama, kaip yra neabejotinas ir prekės kokybės vertinimas. Sprendimas nekeisti virdulio yra paremtas gamintojo išvadomis. Konkrečiu nagrinėjamu atveju, gamyklinio broko nėra. Gaminiai iš nerūdijančio plieno, įtakojami per aukštos temperatūros, gali pakeisti spalvą. Tolimesniam indo naudojimui tai neturi jokios įtakos. Virdulys skirtas virti vandeniui, tačiau perkaitinimas gali nutikti išpylus užvirusį vandenį ir pastačius tuščią virdulį ant įkaitusios kaitvietės. Kadagi pakitęs tik virdulio kraštas, ne visas dugnas, galimai ši vieta turėjo kontaktą su įkaitusiu paviršiumi.