Mes naudojame slapukus ('cookies'). Naršydami jus sutinkate su slapukų naudojimu.

Sutinku su naudojimu Sužinoti daugiau
Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija

Telia Lietuva AB | Ežio sąskaitos tuštinimas |

Ežio operatorius vagia pinigus. Užsakiau interneto planą 7.99eu , paprašė papildyti sąskaitą. 
Sąskaitą papildžiau 8eu, plano neužsakė ir pradėjo nuskaitinėti pinigus. Savaitgalį nėra galimybės gauti pagalbą, įjungtas robotas asistentas. Papildžiau papildomai sąskaitą 1eu kad sąskaitoje būtų nurodyta suma ir vėl pakartojau plano užsakymą, parašė kad užsakymas vyksta. Sąskaitą patikrinau po valandos, vėl tas pats, veikia standartinis planas, pinigai pavogti. Telia operatorius vagis ir tokiu būdu vagia iš manęs ne pirmą kartą. Nr.861184431

Sveiki, Informuojame, kad situacija, dėl kurios kreipėtės buvo peržiūrėta. Atkreipiame dėmesį, kad naudojotės mob. internetu, nesulaukę SMS apie plano pajungimą, todėl planui neužteko pinigų.Jums suteikta vienkartinė 8 Eur kompensacija.