Vartotojų skundai

2022 m. gruodžio 14 d. atlikau prekės užsakymą https://stepinfit.lt/ internetinėje parduotuvėje. Gavau patvirtinimą elektroniniu paštu kad užsakymas yra priimtas. Prisegu PDF sąskaitą gauta elektroniniu paštu. Daugiau nesulaukiau jokios komunikacijos apie prekės užsakymo būseną. Užklausiau juos kelis kartus elektroniniu paštu info@stepinfit.lt (prisegu susirašinėjimą PDF byloje), telefonu nurodytu jų tinklapyje (+370 693 05267), per jų Facebook paskyrą (https://www.facebook.com/stepinfit, prisegu susirašinėjimą) ir nuvykęs į vietą nurodytu adresu sąskaitoje (Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius). Jų nurodytas adresas - Girulių g. 10-201 atrodo netikras, radau namą 10 numeriu, bet tokio buto nėra (prisegu nuotrauką namo).