Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB Kraleks | UAB Kraleks apgavikai |
Norėčiau atkreipti visų būsimų darbuotojų ar klientų (mano atveju, aukų) dėmesį, į įmonės UAB „Kraleks“ vykdomas atrankas bei jų organizuojamus mokymus.
Mano patirtis
Su manimi susisiekė Neringa Sabonaitytė ir pasiūlė darbą UAB „Kraleks“. Atrankos- pokalbio metu visa informacija pateikiama, tarsi per miglą, tačiau daugiausia buvo kalbama apie sveikatos produktų pardavimą įmonėms. Produktas kažkoks sveikatą gerinantis, lyg oro difuzorius,tačiau nei karto nėra tiksliai įvardinamas. Pasirodo, kad tai „Librex“ firmos dulkių siurblys, kainuojantis išskirtinai daug. Jų internetiniame puslapyje http://sveikatra.lt/ paieškoję info apie produktą, niekur nerasite žodžio siurblys. Mokymai buvo organizuojami nuotoliniu būdu, už juos atsakingas buvo mokymų ir pardavimų vadovas Mindaugas Cvilikas, medžiaga buvo siunčiama dalimis. Baisiausia yra tai, kad jų kaina yra 150eur., kuriuos deja, sumokėjau, o turinys visiškai neatitiko mano lūkesčių ar elementaraus profesionalumo. Taip pat buvo sudaryta iliuzija, kad komunikacija pagrinde vyks su juridiniais asmenimis, o pasirodo, kad su fiziniais naudojant aukšto įtaigumo prezentacijas. Neturėjau jokio noro bendradarbiauti su įmone, kurios tikslas yra apgauti, suklaidinti, įvilioti darbuotoją į jų pinkles. Todėl norėjau nutraukti mokymų sutartį, susigrąžinti pinigus ir atsisakyti dirbti. Tačiau susisiekus su minėtais asmenimis šioje įmonėje man buvo atsakyta, kad tik tęsdama ir praėjusi pilnai mokymus, įrodžius savo įsisavintas žinias (nufilmavus daugiau nei valandos prezentacinį monologą) bei atlikus n prezentacijų bei pasirašius bendradarbiavimo sutartį, galėsiu atgauti savo sumokėtus pinigus!! Vartotojų teisės tokio tipo skundų nenagrinėja, taigi liko vienintelė išeitis – paduoti juos į teismą.
Taigi, buvau apgauta UAB „Kraleks“, kurioje dirbo Neringa Sabonaitytė, Mindaugas Cvilikas. Ne tik likau be darbo, bet ir praradau pinigus.
Mano patirtis
Su manimi susisiekė Neringa Sabonaitytė ir pasiūlė darbą UAB „Kraleks“. Atrankos- pokalbio metu visa informacija pateikiama, tarsi per miglą, tačiau daugiausia buvo kalbama apie sveikatos produktų pardavimą įmonėms. Produktas kažkoks sveikatą gerinantis, lyg oro difuzorius,tačiau nei karto nėra tiksliai įvardinamas. Pasirodo, kad tai „Librex“ firmos dulkių siurblys, kainuojantis išskirtinai daug. Jų internetiniame puslapyje http://sveikatra.lt/ paieškoję info apie produktą, niekur nerasite žodžio siurblys. Mokymai buvo organizuojami nuotoliniu būdu, už juos atsakingas buvo mokymų ir pardavimų vadovas Mindaugas Cvilikas, medžiaga buvo siunčiama dalimis. Baisiausia yra tai, kad jų kaina yra 150eur., kuriuos deja, sumokėjau, o turinys visiškai neatitiko mano lūkesčių ar elementaraus profesionalumo. Taip pat buvo sudaryta iliuzija, kad komunikacija pagrinde vyks su juridiniais asmenimis, o pasirodo, kad su fiziniais naudojant aukšto įtaigumo prezentacijas. Neturėjau jokio noro bendradarbiauti su įmone, kurios tikslas yra apgauti, suklaidinti, įvilioti darbuotoją į jų pinkles. Todėl norėjau nutraukti mokymų sutartį, susigrąžinti pinigus ir atsisakyti dirbti. Tačiau susisiekus su minėtais asmenimis šioje įmonėje man buvo atsakyta, kad tik tęsdama ir praėjusi pilnai mokymus, įrodžius savo įsisavintas žinias (nufilmavus daugiau nei valandos prezentacinį monologą) bei atlikus n prezentacijų bei pasirašius bendradarbiavimo sutartį, galėsiu atgauti savo sumokėtus pinigus!! Vartotojų teisės tokio tipo skundų nenagrinėja, taigi liko vienintelė išeitis – paduoti juos į teismą.
Taigi, buvau apgauta UAB „Kraleks“, kurioje dirbo Neringa Sabonaitytė, Mindaugas Cvilikas. Ne tik likau be darbo, bet ir praradau pinigus.
UAB Kraleks pateiktas atsakymas.
Šio skundo informacija nėra teisinga ir neatitinka realybės. Visų pirma nėra galimybės suprasti kas tai parašė, todėl sunku kažką komentuoti. Iš bendro konteksto kaip tai galima suprasti. Mūsų atsakymas yra toks:
- asmeniui buvo pateikta išsami informacija apie bendradarbiavimo galimybes, kaip raštu taip ir žodžiu. Taip pat buvo pateiktos įmonės sąlygos dėl apmokymų, su kuriais asmuo noriai sutiko, tai įrodo žmogaus parašas mokymų sutartyje. Įmonė įvygdė visas sutarties salygas: atsiuntė ir pasidalino mokymų medžiaga, sugeneravo ir atsiuntė asmeninius žmogaus prisijungimus prie įmonės specialaus puslapio, kur yra patalpinta daug video, mokymų medžiagos ir kitos konfidencialios informacijos;
- kita žmogaus pateikta informacija, pvz.: apie klientus, produktą, yra visiškas melas ir šmeižtas, nes žmogus nepraėjęs iki galo apmokymų, kuriam nebuvo išduotas eksponantinis produktas, nepradėjęs net vygdyti veiklos ir susitikinėti su klientais. Paprastos logikos pagalba nebegali žinoti to apie ką rašo.
- asmeniui buvo pateikta išsami informacija apie bendradarbiavimo galimybes, kaip raštu taip ir žodžiu. Taip pat buvo pateiktos įmonės sąlygos dėl apmokymų, su kuriais asmuo noriai sutiko, tai įrodo žmogaus parašas mokymų sutartyje. Įmonė įvygdė visas sutarties salygas: atsiuntė ir pasidalino mokymų medžiaga, sugeneravo ir atsiuntė asmeninius žmogaus prisijungimus prie įmonės specialaus puslapio, kur yra patalpinta daug video, mokymų medžiagos ir kitos konfidencialios informacijos;
- kita žmogaus pateikta informacija, pvz.: apie klientus, produktą, yra visiškas melas ir šmeižtas, nes žmogus nepraėjęs iki galo apmokymų, kuriam nebuvo išduotas eksponantinis produktas, nepradėjęs net vygdyti veiklos ir susitikinėti su klientais. Paprastos logikos pagalba nebegali žinoti to apie ką rašo.