Vartotojų skundai

UAB "Plaunu pats" pardavė plovyklos žetonus. Žetonai neturi galiojimo laiko, t.y. nebuvo nurodyta, per kiek laiko reikia žetonus panaudoti. Šiuo metu "Plaunu pats" vykdo tą pačią veiklą, bet žetonų nebegalima panaudoti ir taip pat "Plaunu pats" žetonų nepriima atgal ir negrąžina pinigų. Skambinau nurodytu telefonu, gavau informaciją, kad iš įmonių žetonus superka, bet iš fizinių asmenų supirkimas vyko iki 2022 liepos 1 d. Informacija apie žetonų negaliojimą ir jų supirkimą nebuvo plačiai viešumoje paskelbta. Dabar paskambinus telefonu negalima susitarti, kad jie supirktų žetonus, o parašius e-paštu prašymą, per savaitę laiko nebuvo gautas atsakymas.