Vartotojų skundai

Esu nepatenkintas įmonės teikiama, visur išreklamuota paslauga, t.y. naudoto automobilio istorijos ataskaita. Kadangi ruošiuosi pirk dėvėtą automobili nusipirkau dvi ataskaitas už 18,89 eur. Patikrinęs vieną automobilį nusivyliau, nes ataskaitoje buvo pateikta tokia skurdi informacija, kad pats pagal kėbulo numerį gali daugiau  susirast internete. Prisegsiu kelias nuotraukas kokia informaciją aš gavau, o kokią jie tvirtina vartotojas turėtų gauti pagal pavyzdį kuris yra jų svetainėje https://www.carvertical.com/lt/ataskaitos-pavyzdys . Informacija apie 2019 m automobili, tik ta kad jis yra Mercedes, metai 2019 ir E klasė (prisegu ataskaitos nuotrauką). Kai parašiau jiems kad esu nepatenkintas ir paprašiau kad gražintų pinigus bent už antrą ataskaitą jie atrašė: prisegu jų atsakymą. Pagal jų pateiktą informaciją apie automobilį drįstu abejoti ar jie išvis prieina prie kokių nors duomenų bazių, jie tiesiog išdūrinėja žmones.