Vartotojų skundai

Sveiki, pirkau per voghion programėlę mobilųjį telefoną S21 ultra (kinų versija) mokėjau 114,84 eurų. Gavau prekę, kuri yra brokuota. Telefonas rašo, kad baterija laikys tik 41 minutę, nors 88%. Šią informaciją nusiunčiau įmonei adresu: customer@voghion.sg su vaizdo įrašu įrodančiu, kad telefono baterija brokuota.  Jie liepė man sunaikinti telefoną, kad atgaučiau pinigus ir nuflmuoti, kaip sunaikinu telefoną. Telefono sunaikinimas tikrai ne mano darbas, aš nufilmavau, kad išmetu telefoną. Jiems netiko toks telefono atsikratymas ir pinigų nesiruošia grąžinti. Telefonas vis dar pas mane, bet iš jo jokios naudos, nes visiškai nelaiko baterija.