Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Kauno spauda | Nepagarbus pardavėjos elgesys |
Laba diena, kovo 18 d. rytą užėjau į "Kauno spaudos" kioską Nr. 104, norėdama pasipildyti nuolatinį. Pardavėja pašaipiai paklausė, ko noriu. Paprašiau papildyti nuolatinį 10€ suma. Ji kompiuteryje suvedė papildymą ir nepagarbiai sako:
-"Nu, ko stovi?"
Atsakiau, kad mokėsiu kortele. O ji pašaipiai :-"O aš noriu grynais". Atsakiau, kad turiu tik kortelę ir perklausiau, ar negaliu ja atsiskaityti. Ji atsakė "o aš nenoriu ir neparduosiu!"
Toliau ėmė šaukti, kad galiu rašyt skundą, nes "dabar čia visi raštingi".
Nuotaiką sugadino visai dienai.
Parašiau atsiliepimą "Kauno spaudos" el. paštu, reikalaudama išsiaiškinti dėl tokio nemandagaus pardavėjos elgesio. Atsakymo negavau.
Esu suaugęs žmogus, inteligentė, pedagogė ir tokio elgesio nepakęsiu.
Pagarbiai,
J. V.
Kauno spauda pateiktas atsakymas.
Laba diena,
prisegame oficialų UAB,, Kauno spaudos " atsakymą į 2022.03.18 14:00 gautą pretenziją. Bei ekrano kopiją, kur matosi 2022.03.18 16:09 pateiktas atsakymas klientei į pateiktą skundą.
prisegame oficialų UAB,, Kauno spaudos " atsakymą į 2022.03.18 14:00 gautą pretenziją. Bei ekrano kopiją, kur matosi 2022.03.18 16:09 pateiktas atsakymas klientei į pateiktą skundą.
Kauno spauda pateiktas atsakymas.
Laba diena, prisegame oficialų UAB,, Kauno spaudos " atsakymą į 2022.03.18 14:00 gautą pretenziją. Bei ekrano kopiją, kur matosi 2022.03.18 16:09 pateiktas atsakymas klientei į pateiktą skundą.