Vartotojų skundai

Laba diena.  01.30 pirkau sukneles internetu iš MB "Pats sau dizaineris" (užsk.nr .PGCLUQUNZ). Vasario 11d.prekės buvo išsiųstos. Gavau vasario 13d.  Netiko -grąžinau. Grąžinimas atliktas ir gavau patvirtinimą ,,JŪSŲ GRĄŽINIMAS GAUTAS - Šiuo laišku patvirtiname, kad gavome Jūsų grąžintas prekes. Pinigai bus grąžinami per 7-10 darbo dienas, nuo šio laiško gavimo (vasario 18d.). Kovo 7d. parašiau priminimą dėl pinigų grąžinimo, gavau atsakymą ,,Informacija dėl pinigų grąžinimo perduota buhalterijai, kad patikrintų pavedimą. Kai gausime atsakymą iš buhalterijos, Jus informuosime." Deja, laukiu iki šios dienos. Parašiau dar tris laiškus (kovo 7d., 10d. 16d.- į juos negavau jokio atsakymo. Kovo 13d. skambinau, bet niekas neatsiliepė.