Labai apgailestaujame, jog jums teko tai patirti. Įprastai taikome 14dd grąžinimo garantiją, kuo met galite grąžinti produktą be jokių papildomų klausimų. Šiuo atvėju galime priimti jūsų grąžinimą, jeigu kolonėlė išoriškai nėra apgadinta, pvz nesimato nukritimo žymių ir kitų defektų. Bet kokiu atveju turėsime siųsti kolonėlę ekspretizei, jog išsiaiškinti, ar tai gamyklinis brokas ir tik tada pateiksime atsakymą. Elektroniniu paštu išsiuntėme jums produkto grąžinimo formą.
Pagarbiai,
Dvi Rankos MB