Vartotojų skundai

Skundas dėl dvigubo apmokestinimo už namo administravimo paslaugas

Aš, Ana Volungevičienė, buto, esančio
Erfurto g. 24-14, Vilniuje, savininkė, kreipiuosi su skundu dėl dvigubo
sąskaitų išrašymo už tas pačias namo administravimo paslaugas.

2021 m. liepos 27 d. mūsų namo butų ir kitų patalpų savininkai sudarė sutartį su
nauju administratoriumi UAB "Orenus". Namo valdymas buvo perimtas
vienašališkai 2021 m. spalio 1 d., kadangi, mano žiniomis, senas namo administratorius
UAB "Mano būstas NPC" piktybiškai savinasi namo dokumentaciją ir
kaupiamąsias lėšas, bei stengiasi prasitęsti administravimo laikotarpį,
neturėdamas tam teisinio pagrindo ir nepaisydamas namo gyventojų noro atsisakyti UAB
"Mano būstas NPC" paslaugų.

2021 m. lapkričio 17 d. išsiunčiau Savivaldybei bei UAB "Mano būstas NPC" elektroninį laišką, kuriame atsisakiau UAB "Mano būstas NPC" paslaugų ir paprašiau neišrašinėti man sąskaitų už tariamų paslaugų teikimą, tačiau nesulaukiau jokio atsakymo iš UAB "Mano būstas NPC".

Dėl susiklosčiusios situacijos nuo spalio mėnesio gaunu po dvi sąskaitas iš
dviejų namo administratorių - UAB "Orenus" ir UAB "Mano būstas
NPC" - už namo administarvimo paslaugas. Kadangi 2021 m. spalio 1 d. UAB
"Orenus" perėmė namo administravimą, apmoku jų sąskaitas, tačiau UAB
"Mano būstas NPC" sistemoje man kaupiasi skola, kuri tikriausiai bus
išieškoma per antstolius. Toks dvigubas apmokestinimas už tas pačias paslaugas
yra mano vartotojo teisių pažeidimas.

Labai prašau įpareigoti UAB "Mano būstas NPC" neišrašinėti man
sąskaitų už buto administravimo paslaugas, kadangi UAB "Mano būstas
NPC" šių paslaugų nebeteikia namui, esančiam Erfurto g. 24, Vilniuje.

Pagarbiai,

Ana Volungevičienė

Prisegu:

1. Elektroninio laiško, išsiųsto UAB "Mano būstas NPC" 2021-11-17, nuotrauką ir šiame laiške siunčiamo prašymo kopiją

2. UAB "Orenus" sąskaitas už 2021 m. spalio ir lapkričio mėnesius

3. Pavedimo nurodymų kopijas - UAB "Orenus" sąskaitų apmokėjimo
įrodymą

4. UAB "Mano būstas NPC" sąskaitas už 2021 m. spalio ir lapkričio
mėnesius