Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
UAB,,Orange Style,, | Dėl pinigų grąžinimo |
Kelionių organizatoriaus nemokumo atveju turisto už organizuotą turistinę kelionę sumokėtos sumos bus
grąžinamos. Jeigu kelionių organizatorius tampa nemokus prasidėjus organizuotai turistinei kelionei, į kurią
yra įtrauktos ir transporto paslaugos, garantuojamas turisto repatrijavimas.
– Kelionių organizatorius WORLD VISITOR AS pasirūpino apsauga nemokumo atveju apsidrausdamas .
Kelionių organizatoriaus WORLD VISITOR AS prievolių įvykdymą užtikrina RGF (Norwegian Travel
Guarantee Fund), org.nr. 975 421 333, tel. 0047 51 85 99 40, faks. 0047 51 85 99 31, el. paštas
firmapost@rgf.no, http://www.rgf.no.
–
– Turistas gali kreiptis į kompetentingą instituciją – Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, Vilniaus g.
25, LT-01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6751, jeigu dėl Kelionių organizatoriaus
nemokumo atsisakoma suteikti paslaugas.
Direktyvą (ES) 2015/2302 galima rasti:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LT/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302