Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
FACTCOOL | Nerimta firma |
Pirkau FACTCOOL internetinej pard 2021 03 . kelnes, uzsakyme parasyta 100 proc medvilne kai gavau preke paaiskejo, kad medvilne tik 35 proc. ta pacia diena nunesiau i pasta ir grazinau preke. Po dvieju savaiciu man grazino tik suma uz pacias kelnes, o uz pristatyma, siuntima atgal, prekes draudimas. taigi praradau puse savo sumoketu pinigu. Nerekomenduociau sitos internetines parduotuves.
FACTCOOL pateiktas atsakymas.
Sveiki,norėtume informuoti kad negavome iš Jūsų ne vieno laiško,atsiprašome dėl nepatogumų Jums bus grąžintas draudimas,taip pat padengsime siuntimo išlaidas ir tranportavimo mokestį.Prašome su mumis susisiekti el. paštu factcool-lt@factcool.com,arba tel.+370 520 78141
(I-V 8:00-16:00)
(I-V 8:00-16:00)