Vartotojų skundai
PAGALBA NUKENTĖJUSIEMS VARTOTOJAMS
Uždaroji akcinė bendrovė "DPD Lietuva" | Sugadinta siunta. |
Laba diena.
2021.03.16 dieną.
Dzidu km 1,Bubiu sen,Siauliai,Siauliu apskritis 76241.Siunta virs 31.5 kg,supakuota tvirtai dviem sluoksniais. Ir isiusta i Sodu g 36,Lazdijai,Sestokai 67104.Daivai Kucinskaitei.
Siuntinys pries atiduodant kurjieriui buvo nepažeistas,tvarkingai supakuotas.(3daliu vaikiškas vežymelis).Pridedu jo nuotrauka nesugadinta,tvarkinga.Taip pat dokumentus.Ir is zmogaus kuris siunte nuotrauka jau gaves siuntiny ir ji ispakaves.(Nuotraukoje matosi sugadinta (sulauzyta)rankena).
Žmogus siuntinį pagrąžino atgal, aš patyriau 47 eurų nuostolį ir tas žmogus kur vėl atgal dėdamas siuntynį jau sugadinta, vėl mokėjo pinigus, kad jis grįžtų pas mane,(dar yra kažkur pakeliui negrįžęs.) Mes abu patyrėme nuostolius. Aš jau to vežymelio niekur neparduosiu, o teks mesti jį lauk( 35 eurai plius 12 eurų siuntimo išlaidos), ir tas žmogus už nepanaudotą prekę sumokėjo pinigus tam kad vėl būtų gražintas atgal.
Pridedu nuotraukas ir dokumentus.
Laukiu problemos sprendimo.
Noriu kad įmonė kompensuotų padarytą žalą.
(Paskutinės nuotraukos nelabai ryškios, esmė kad yrodymas man buvo siustas to žmogaus, kuris siuntinį išpakavo ir išpakavęs nufotografavo ir atsiunte man.)
Su Pagarba.
J.Rinkeviciene.
2021.03.22.