Vartotojų skundai

Klaidinanti reklama! Sąskaitos atidarymas UAB „Pervesk“ truko kelias savaites.
Buvau terorizuojamas tiesiogine šio žodžio prasme, neaišku kokiu tikslu, tačiau
buvo renkama informacija ir apie mano privatų gyvenimą. Keletą kartų reikalavo
tos pačios informacijos, kurią anksčiau jau pateikiau, taip pat reikalavo
teikti informaciją apie privačią veiklą (pvz. bitkoinų kasimą ir kt.), nors UAB
„Pervesk“ nėra suteikta licencija teikti su šia veikla (virtalių valiutų
operacijomis) susijusias paslaugas. Po kelių savaičių susirašinėjimų ir
vilkinimo, pateikiau UAB „Pervesk“ pretenziją, tai sąskaitą atidarė, nes
greičiausiai neturėjo kito pasirinkimo, nes tą pačią informaciją teikiau kelis
kartus. Šiuo metu visi duomenys pateikti, sąskaita atidaryta ir buvo papildyta,
tačiau debeto kortelės vis tiek neišdavė, kortelės užsakymo sistema tinkamai
neveikia iki šiol, nors į paslaugos teikėją buvo kreiptasi. Taip pat neaišku
kodėl nuolat delsiama pervesti lėšas iš UAB „Pervesk“ sąskaitos į kitą sąskaitą
kitame banke. Nors SEPA nustato aiškius ir konkrečius lėšų pervedimo terminus,
šių terminų vis tiek nesilaikoma. Priešingai nei reklamuojama bendrovės interneto tinklapyje, šitos bendrovės paslaugų nevadinčiau nei
sparčiomis, nei patikimomis! Apibendrinant pažymėsiu, kad nekokybiškos
bendrovės paslaugos man kėlė ne tik nepatogumus bet ir stresą. Bendrovė turėtų teikti paslaugas taip, kaip reklamavo!