Laba diena,

Iš Apdailos spektras, MB Santariškių 109A,Vilnius  š.
m. 2021-02-02 d. užsisakėme savo turimam automobiliui Volvo XC 90 2011m
-  ratlankius, ET- 35

Apmokėjome išankstinę avansinę sumą 400 eurų,

Ratlankius gavome 2021-03-8d.

Nuvykus į paslaugų tiekimo įmonę ,,Egzotika'' tikslu sumontuoti
naujus ratlankius, mus informavo, kad jie netinkami mūsų automobiliui, nes
neatitinka išmatavimų. Mes užsisakėme ratlankius ET - 35 ,o gauti ratlankiai ET
- 15.

Neatitikimas: ratlankiai neturi angos stabdžio disko tvirtinimo
varžtui,dėl dėl to neprisispaudžia ratlankis prie ašies(stebulies),to išvada,kad yra nesaugūs ir
nepatikimi.

Ant ratlankių nėra jokio gamintojo spaudo nebuvo gauta atitikties
sertifikatų.

Tik yra spaudas ET - 15

Paskambinus tiekėjui tą pačią dieną ir pranešus apie esamą
situaciją, įsižeidė, nepatikėjo,tad kreipėmės dar į kitą paslaugų
įmonę,,Juta'',kuri patvirtino tą pačią esamą problemą,

Susiekus vėl su tiekėju išgirdome vėl tą pačią frazę,kad
nesąmonė,ką tie Mažeikiai supranta ir t.t

Nepavykus rasti kompromiso su tiekėju,buvom priversti važiuoti
už 140 km.į ,,Volvo'' centrą

Atlikus tas pačias procedūras kaip Mažeikiuose gavome tokią pat
išvadą,kad šitie ratlankiai neatitinka standartinių išmatavimų,ir yra nesaugūs
eksploatuoti.

Iš,,Volvo''centro turime raštišką aprašymą apie neatitimą

Patarkite kas belieka mums daryti,paskambinus tiekėjui ir
nusiuntus visas išvadas,jis įmokėtos avansinės sumos 400 eurų nesutinka mums
grąžinti,pranešėme,kad kreipsimės į vartotojų teises,o jisai užakcentavo,kad
nieko nelaimėsime.

Todėl kreipiamės į Jus pagalbos

Dėkoju